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我的银行卡被达飞云贷扣了钱,这是合法行为吗

时间:2025-04-01|栏目:杭州临平区律师|
达飞云贷未经允许扣钱,属违法行为,可追回。分析:根据《中华人民共和国民法典》第六百六十七条,借款合同需基于双方合同约定,贷款公司无权单方面改变合同约定的还款方式或时间。达飞云贷未经客户明确授权,私自从客户的银行卡中扣款,侵犯了客户的财产权和自主选择权,属违法行为。提醒:若达飞云贷持续私自扣款且拒绝沟通退款,表明问题比较严重,应及时寻求法律途径解决。
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处理方式:从法律角度看,针对达飞云贷未经允许扣款的情况,用户可采取以下处理方式:首先,尝试与达飞云贷协商退款;其次,若协商无果,可向相关监管部门投诉或咨询律师准备起诉材料;最后,必要时向法院提起诉讼,维护自身权益。选择方式:用户应优先考虑与达飞云贷协商解决,若协商无果且扣款金额较大或造成了严重损失,再考虑向监管部门投诉或诉诸法律。
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具体操作:1.若达飞云贷私自扣款,用户应立即联系其客服,询问扣款原因并要求退款,同时保留相关证据,如银行交易记录、与达飞云贷的沟通记录等。2.若达飞云贷拒绝退款或无法联系到客服,用户可向当地消费者权益保护机构或相关监管部门投诉,并提供相关证据。3.若投诉无果,用户可考虑寻求法律援助,咨询专业律师并准备起诉材料,必要时向法院提起诉讼,要求达飞云贷退还私自扣除的款项,并赔偿因此造成的损失。在整个过程中,用户应确保所有行动都在法律允许的范围内,并避免采取过激行为。以上建议仅供参考,具体行动请根据实际情况和法律专业人士的指导进行。

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